DONNÉES & COOKIES

POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ

Introduction

La protection de la vie privée des utilisateurs de notre plateforme web constitue une priorité absolue pour nous, et nous nous engageons fermement à la préserver. Cette politique explique en détail la manière dont nous traitons vos données personnelles.

En acceptant l'utilisation de cookies conformément à cette politique lors de votre première connexion sur notre plateforme, vous nous autorisez à déployer des cookies lors de chacune de vos visites ultérieures.

Origine du document

Cette politique a été élaborée à partir d'un modèle fourni par SEQ Legal (seqlegal.com).

Collecte des données personnelles

Nous sommes susceptibles de collecter, conserver et traiter les catégories suivantes d'informations personnelles :

  • Les données relatives à votre équipement informatique, notamment votre adresse IP, votre position géographique, le type et la version de votre navigateur web, ainsi que votre système d'exploitation ;
  • Les informations concernant vos sessions de navigation et l'usage que vous faites de cette plateforme, incluant la source de référencement, la durée des sessions, les pages consultées et les parcours de navigation ;
  • Les données telles que votre adresse électronique, que vous nous communiquez lors de votre enregistrement sur la plateforme ;
  • Les informations que vous renseignez lors de la création de votre profil utilisateur, telles que votre nom, votre image de profil, votre sexe, votre date de naissance, votre statut relationnel, vos centres d'intérêt et loisirs, votre formation et votre expérience professionnelle ;
  • Les données comme votre nom et votre adresse électronique, que vous fournissez pour vous abonner à nos communications électroniques et/ou lettres d'information ;
  • Les informations que vous saisissez lors de l'utilisation des fonctionnalités de notre plateforme ;
  • Les données produites pendant l'usage de notre site, notamment les moments, la fréquence et les circonstances de votre utilisation ;
  • Les informations liées aux transactions que vous réalisez, aux services que vous sollicitez ou aux opérations que vous effectuez sur notre plateforme, comprenant votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique et coordonnées bancaires ;
  • Les informations que vous diffusez sur notre plateforme dans le but de les rendre publiques sur internet, incluant votre nom d'utilisateur, vos images de profil et le contenu de vos contributions ;
  • Les données présentes dans l'ensemble des communications que vous nous adressez par courrier électronique ou via notre plateforme, y compris leur contenu et leurs métadonnées ;
  • Toute autre donnée personnelle que vous choisissez de nous transmettre.

Avant de nous révéler des données personnelles relatives à un tiers, vous devez obtenir l'accord de cette personne concernant la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les dispositions de cette politique.

Utilisation de vos données personnelles

Les données personnelles que vous nous transmettez via notre plateforme seront exploitées selon les objectifs décrits dans cette politique ou sur les pages pertinentes du site. Nous pouvons traiter vos données personnelles pour :

  • Gérer notre plateforme web et notre activité ;
  • Adapter notre plateforme à vos besoins ;
  • Faciliter votre accès aux services disponibles sur notre plateforme ;
  • Expédier les produits que vous avez commandés sur notre site ;
  • Délivrer les services que vous avez acquis sur notre plateforme ;
  • Transmettre des relevés, factures et rappels de paiement, et traiter vos règlements ;
  • Adresser des communications professionnelles non promotionnelles ;
  • Envoyer des notifications électroniques que vous avez spécifiquement sollicitées ;
  • Diffuser notre lettre d'information électronique, si vous en avez fait la demande (vous pouvez à tout moment nous faire part de votre souhait de ne plus recevoir notre newsletter) ;
  • Transmettre des communications promotionnelles concernant notre activité ou des entreprises partenaires soigneusement sélectionnées qui pourraient vous intéresser, par voie postale, ou si vous avez explicitement donné votre consentement, par courrier électronique ou technologie équivalente (vous pouvez à tout moment nous informer de votre volonté de ne plus recevoir de communications promotionnelles) ;
  • Communiquer des données statistiques concernant nos utilisateurs à des tiers (sans permettre à ces tiers d'identifier individuellement les utilisateurs à partir de ces informations) ;
  • Gérer les demandes et réclamations relatives à votre site web formulées par vous ou vous concernant ;
  • Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les fraudes ;
  • Contrôler le respect des conditions d'utilisation qui encadrent l'usage de notre plateforme (incluant la surveillance des messages privés transmis via le service de messagerie privée de notre site) ; et autres usages.

Si vous transmettez des données personnelles sur notre plateforme en vue de leur publication, nous les publierons et pourrons exploiter ces informations selon les autorisations que vous nous octroyez.

Vos réglages de confidentialité peuvent servir à restreindre la publication de vos informations sur notre plateforme et peuvent être modifiés dans vos paramètres de confidentialité sur le site.

Sans votre accord explicite, nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers pour leurs actions de marketing direct, ni celui d'autres parties tierces.

Communication de vos données personnelles

Nous pouvons communiquer vos données personnelles à nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, représentants, prestataires ou sous-traitants dans la mesure où cela s'avère raisonnablement nécessaire aux objectifs énoncés dans cette politique.

Nous pouvons transmettre vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (comprenant nos filiales, notre société mère et l'ensemble de ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement requis aux fins décrites dans cette politique.

Nous pouvons révéler vos données personnelles :

  • Dans la mesure où nous y sommes contraints par la législation ;
  • Dans le contexte de toute action judiciaire en cours ou potentielle ;
  • Pour constituer, exercer ou défendre nos droits juridiques (incluant la fourniture d'informations à des tiers à des fins de prévention de fraudes et de diminution des risques de crédit) ;
  • À l'acquéreur (ou acquéreur potentiel) de toute société ou actif que nous détenons et que nous souhaitons (ou envisageons de) céder ; et
  • À toute personne que nous estimons raisonnablement constituer une partie intégrante d'un tribunal ou autre autorité compétente pour la révélation de ces données personnelles si, selon notre appréciation, un tel tribunal ou une telle autorité serait susceptible d'exiger la divulgation de ces données personnelles.

Excepté les dispositions contraires de cette politique, nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des parties tierces.

Transferts internationaux de données

Les données que nous recueillons peuvent être stockées, traitées et transférées dans l'ensemble des pays où nous exerçons nos activités, afin de nous permettre d'exploiter les informations conformément à cette politique.

Les données que nous collectons peuvent être transférées vers les pays suivants, ne disposant pas de législations de protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l'Espace économique européen : les États-Unis d'Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l'Inde.

Les données personnelles que vous diffusez sur notre plateforme ou que vous soumettez pour publication peuvent être accessibles, via internet, à l'échelle mondiale. Nous ne pouvons empêcher l'usage, approprié ou inapproprié, de ces informations par des tiers.

Vous consentez expressément au transfert de données personnelles décrit dans cette section.

Conservation de vos données personnelles

Cette section expose nos règles de conservation des données et nos procédures, élaborées pour nous aider à respecter nos obligations légales relatives à la conservation et à la suppression des données personnelles.

Les données personnelles que nous traitons pour quelque finalité que ce soit ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à cette finalité ou à ces finalités.

Sans préjudice de l'article précédent, nous supprimerons habituellement les données personnelles de ces catégories aux dates et heures spécifiées ci-dessous :

  • Cette catégorie de données personnelles sera effacée après une durée de 13 mois.

Nonobstant les autres dispositions de cette section, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données personnelles :

  • Dans la mesure où nous y sommes obligés par la loi ;
  • Si nous estimons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou éventuelle ; et
  • Pour constituer, exercer ou défendre nos droits juridiques (incluant la fourniture d'informations à des tiers à des fins de prévention de fraudes et de diminution des risques de crédit).

Sécurité de vos données personnelles

Nous mettrons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte, l'usage abusif ou l'altération de vos données personnelles.

Nous conserverons l'ensemble des données personnelles que vous nous communiquez sur des serveurs sécurisés (protégés par authentification et pare-feu).

L'ensemble des transactions financières électroniques réalisées via notre plateforme seront sécurisées par des technologies de chiffrement.

Vous reconnaissez que la transmission d'informations via internet est par nature non sécurisée, et que nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises par internet.

Vous êtes responsable du caractère confidentiel du mot de passe que vous employez pour accéder à notre plateforme ; nous ne vous solliciterons jamais votre mot de passe (excepté lors de votre authentification sur notre plateforme).

Modifications

Nous pouvons occasionnellement actualiser cette politique en publiant une version révisée sur notre plateforme. Vous devriez consulter cette page périodiquement pour vous tenir informé de toute modification apportée à cette politique. Nous pouvons vous notifier des changements effectués à cette politique par courrier électronique ou via le service de messagerie privée de notre plateforme.

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Vos droits

Vous pouvez nous solliciter pour obtenir toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet ; la communication de telles informations sera soumise aux conditions suivantes :

  • Le paiement de frais ; et
  • La fourniture de preuves suffisantes de votre identité (à ces fins, nous acceptons généralement une photocopie de votre passeport certifiée par un notaire accompagnée d'un original d'une facture de service public indiquant votre adresse actuelle).

Nous pouvons conserver les données personnelles que vous demandez dans la mesure permise par la loi.

Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos données personnelles à des fins promotionnelles.

En pratique, vous exprimerez clairement et préalablement votre consentement pour que nous utilisions vos données personnelles à des fins promotionnelles ou nous vous offrirons une possibilité de refuser l'utilisation de vos données personnelles à des fins promotionnelles.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

Sites web tiers

Notre plateforme inclut des liens hypertextes dirigeant vers des sites web tiers et des informations les concernant. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites, et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.

Actualisation des informations

Nous vous prions de nous informer si les données personnelles que nous conservons à votre sujet nécessitent d'être rectifiées ou actualisées.

Pour toute demande de mise à jour, contactez-nous à : [email protected]

Cookies

Notre plateforme emploie des cookies. Un cookie constitue un fichier contenant un identifiant (une séquence de lettres et de chiffres) transmis par un serveur web vers un navigateur web et conservé par le navigateur. L'identifiant est ensuite retourné au serveur chaque fois que le navigateur sollicite une page du serveur. Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session ».

Nous utilisons exclusivement des cookies de session sur notre plateforme. Les dénominations des cookies que nous employons sur notre site web et les finalités pour lesquelles nous les utilisons sont détaillées ci-dessous :

Nous déployons Google Analytics et Adwords sur notre plateforme pour : identifier un ordinateur lorsqu'un utilisateur visite le site web, suivre les utilisateurs pendant leur navigation, permettre l'utilisation d'un panier d'achat, optimiser l'utilisation d'un site web, analyser l'usage, administrer le site, prévenir la fraude, personnaliser le site et diffuser des publicités ciblées.

Durée de conservation des cookies : 13 mois

Administration des cookies

La majorité des navigateurs vous permettent de refuser ou d'accepter les cookies. Par exemple :

  • Internet Explorer (v10) : Vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de substitution de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur « Outils », « Options internet », « Confidentialité » puis « Avancé ».
  • Firefox (v24) : Vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », « Confidentialité » puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l'historique » depuis le menu déroulant et en décochant « Accepter les cookies provenant des sites ».
  • Chrome (v29) : Vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Paramètres de contenu » puis en sélectionnant « Empêcher les sites de définir des données » dans l'en-tête « Cookies ».

Bloquer l'ensemble des cookies aura un impact négatif sur l'utilisation de nombreux sites web.

Suppression des cookies

Vous pouvez effacer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur. Exemple :

  • Internet Explorer (v10) : Vous devez supprimer le fichier cookies manuellement (http://support.microsoft.com/kb/278835).
  • Firefox (v24) : Cliquez sur « Outils », « Options », et « Confidentialité », puis sélectionnez « Utiliser des paramètres personnalisés pour l'historique » et cliquez sur « Afficher les cookies », puis sur « Supprimer tous les cookies ».
  • Chrome (v29) : Accédez au menu « Personnaliser et contrôler » puis cliquez sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Effacer les données de navigation » puis « Supprimer les cookies et les données des modules d'autres sites » avant de cliquer sur « Effacer les données de navigation ».

Contact

Responsable du traitement : Éditeur du site rolofaca.fr

Site web : https://rolofaca.fr

Email de contact : [email protected]

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique mentionnée ci-dessus.